央广网北京12月19日消息 12月18日，中银证券（601696.SH）股价低开低走，截至收盘报14.24元/股，跌幅4.81%，总市值跌破400亿元。12月19日，中银证券股价略有回升，上涨0.14%
消息面上，12月17日，上海市通信管理局发布消息，因违规收集使用个人信息等问题，中银证券APP被下架。
中银证券向央广财经回应表示，已迅速开展整改并按要求提交整改及自评估报告。至于股价波动问题，中银证券表示暂无法确认是否与APP下架直接相关，强调目前公司生产经营一切正常。
12月19日下午，央广财经查询苹果手机应用商店发现，中银证券APP可正常下载、但华为、OPPO、vivo等安卓手机暂还无法正常下载。对此，接近中银证券的人士向央广财经披露，受监管要求，安卓的部分商场下架该APP，苹果手机应用商城一直未受影响。
部分安卓手机已无法下载中银证券APP
12月17日，上海市通信管理局微信号“上海通信圈”发布《上海市通信管理局关于下架38款侵害用户权益行为APP（SDK）的通报》。
通报称，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，根据中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局等四部门联合发布的《关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》要求，我局对APP（SDK）违法违规收集使用个人信息等问题开展治理。2025年11月，上海市通信管理局向社会公示了一批存在侵害用户权益行为的APP（SDK）。在规定的整改期限内，经核查复检，尚有38款APP（SDK）未按照要求落实整改，现对上述APP（SDK）采取下架处理。其中，中银证券APP在列。
上海市通信管理局表示，将对上述APP（SDK）持续跟踪，视情况进一步采取停止接入、行政处罚、纳入电信业务经营不良名单等处理措施。
12月19日下午，央广财经登陆多部手机测试发现，华为、OPPO、vivo等安卓手机等的应用商店均无法直接下载，但苹果手机可正常下载。其中，华为手机的安装按钮为灰色，无法点击，明确显示为“由于开发者原因，暂不提供下载”；OPPO手机应用商场中已无法查询到中银证券APP；vivo手机显示，应用商场无法下载，引导用户前往中银证券官网下载该APP。
华为手机显示由于开发者原因不提供下载
对此，接近中银证券的工作人员向央广财经披露，受监管要求，安卓的部分商场下架该APP，苹果手机并未下架该APP。
中银证券表示已开展整改
中银证券回复央广财经表示，在接到上海市通信管理局11月通报指出的问题后，已迅速开展整改并按要求提交整改及自评估报告。针对APP在部分应用商城被下架问题，中银证券正积极与相关方沟通了解情况，力争尽快解决。“我们充分尊重并虚心接受监管提出的意见建议，切实采取有效措施保障整改到位。”中银证券表示。
中银证券投资关系部门则表示，公司正在以对应渠道进行核实确认，将争取尽快恢复上架，目前客户可通过公司官网提供的浏览器网址或云平台下载新一代APP。至于股价波动问题，暂无法确认是否与APP下架直接相关，但目前公司生产经营一切正常。
来自工信系统不愿具名的人士向央广财经介绍，下架之后需要整改再测评，通过才可恢复上架。
中银证券APP被下架的原因
11月26日，上海市通信管理局在发布的信息中披露了中银证券APP被通报涉及的原因，包括“未明示个人信息处理规则、账号注销难、违规收集个人信息”等问题，当时显示涉及的应用来源是vivo应用商店。
中国信通院互联网法律研究中心工程师王金钧向央广财经介绍，根据监管机构披露的中银证券APP被下架原因，上述违法违规收集使用个人信息，会使得用户在使用APP过程中，无法清晰知晓个人信息被收集、存储、使用的方式和范围，导致用户个人信息可能在其不知情的情况下被滥用。同时，部分用户因无法顺利注销账号，个人信息长期留存，也面临不确定的安全风险。
“金融机构涉及个人身份信息、财产信息、信用信息等各类敏感信息，一旦泄露，可能被不法分子用于精准诈骗、盗刷资金等违法活动，造成用户及其亲友的直接财产损失。”王金钧表示。
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